A KARPA é a sua mais nova e completa opção de serviço de encomenda expressa em
âmbito nacional e internacional.
Atendendo desde documentos até cargas de grande volume, com ou sem valor
comercial, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, oferecemos toda a comodidade
e agilidade dos serviços de coleta e entrega à domicílio.
Possuímos também um sofisticado sistema de logística e parcerias que permitem
atender a todo território nacional e mais de 200 países com excelentes prazos de
entrega e tarifas competitivas. Nossa maior preocupação é que sua encomenda seja
entregue com qualidade e regularidade.
Somos uma empresa familiar!
A Karpa - fundada em 05/2006, no Rio de Janeiro - RJ - é uma empresa de
agenciamento de carga.
Algo que diz muito sobre nós em termos de "idealismo profissional" é o fato de sermos uma empresa familiar.
Como a origem de qualquer família que se preze, nosso surgimento se deu cercado por algumas dificuldades e alguns questionamentos:
Como se estabelecer em um mercado já, de certa forma, consolidado?
Como prestar um serviço que se diferencie dos demais?
Como crescer cada vez mais e, assim, manter vivo e respirando firme o nome
da família, a família Karpa, através dos anos?
As respostas só vieram quando o que foi plantado – a ideia inicial - formou raízes, e essas raízes tomaram novos e inesperados rumos:
do Rio de Janeiro para Florianópolis;
de Florianópolis para Anápolis.
Os frutos?
Três filiais, em três regiões distintas do Brasil, atendendo a demandas de outras
famílias, de outras regiões, e até de outros países.
Foi o nosso crescimento – que ainda acontece, conforme novos membros se alinham à
família – o responsável pela comprovação de que a Karpa precisava, enfim, existir.
Filosofia de trabalho
A Karpa surgiu a partir da ideia de que, mais que simples transações formais, é o
envolvimento direto, humano e personalizado com o cliente o responsável por um
trabalho 100% satisfatório, que envolva a participação ativa de ambas as partes. Desta
forma, a transparência nas negociações representa, em nossa filosofia de trabalho, um
dos fundamentos essenciais que está consolidado na base de nossos negócios:
proporcionar um atendimento de qualidade, tendo sempre em vista o compromisso
com a satisfação do cliente, que é a razão pela qual decidimos ser quem somos.
A forma com que atendemos
A particularidade de cada cliente, assim como o diferencial de sua demanda, devem
ser levados em consideração para que o agenciamento de carga se dê com o devido
profissionalismo, sem falhas de planejamento que possam interferir negativamente no
processo.
Soluções inteligentes
Planejamento, palavra esta que define com precisão o teor de nosso trabalho: a Karpa
não está só preocupada com a partida de um material do ponto A e sua chegada ao
ponto B. O que vem antes do A, e o que existe para além do B são tão importantes
quanto o próprio percurso da carga. O cliente precisa ter diante de si a certeza de que
seu produto está em boas mãos. É aí que entra o nosso diferencial - o atendimento
personalizado: através de soluções inteligentes para cada especificidade relacionada
ao tipo da demanda (documentos, cargas de grande volume, exigências quanto ao
horário de chegada do material...), conseguimos, partindo da infraestrutura com a qual
temos o prazer de contar, organizar a transação logística atendendo – sem exceção – a
todos os quesitos qualitativos do mercado.
Objetivos
Este é o motivo pelo qual temos uma base fiel de clientes: eles sabem que vão sempre
poder contar com bons serviços de uma empresa que não trabalha em função da
impessoalidade dos números, mas do tratamento humano e responsável. A
experiência aliada à fome de inovação, dois fatores essenciais na busca pelo
aprimoramento dos serviços, são os combustíveis que nos movem para que
alcancemos todo e qualquer futuro que se apresente diante de nós.
Distribuição e Qualidade
A Karpa Rio continua crescendo e se especializando no trato e distribuição de materiais
hospitalares. Criamos nosso departamento de qualidade que garante a informação detalhada
dos milhares de envios que o Grupo realiza mensalmente.
Novos negócios
A Karpa busca, em suas negociações, seguir um modelo de trabalho transparente e
ético. A política da empresa se baseia em um padrão de sucesso, focado, sobretudo na
humanização do atendimento, sempre com qualidade, aliada ao dinamismo de uma
equipe muito profissional. A nossa história – que começa como um empreendimento
de família e se expande, absorvendo novas formas de pensamento, ao mesmo tempo
em que preserva o intimismo do trato familiar – atesta para o nível de seriedade do
compromisso que temos com nossos clientes.
A abertura de novos contratos se dá através de um processo de intensa e frutífera
comunicação entre a empresa e o cliente: entendemos que só através do diálogo é
que podemos constituir uma base sólida nas relações de trabalho. Estamos dispostos a
negociar com pessoas e empresas que se identifiquem com a filosofia Karpa, e
também com todos os demais: a pluralidade de pensamentos é bem vista e bem-vinda
aqui, pois sabemos que o choque de diferenças é capaz de resultar em grandes ideias –
consequentemente, em grandes negócios.
Vamos elaborar soluções inteligentes e orquestrar novas transações de logística ao seu
lado.